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海外の仕事をインターンシップで体験 伊藤沙織さんの体験談レポート

伊藤 沙織 さんのホテルインターンシップ 体験レポート

ここでのすべてが、将来につながる
将来で英語・中国語を生かして国際的に活躍したいと考えている伊藤さん。大学卒業後すぐホテルインターンをはじめた理由やインターンのことを聞いてみました!

研修期間 半年 出発前の状況  
研修地 西安 今の語学力  
研修先 外資系5つ星ホテル 宿泊先ホテル客室
研修内容 営業部・
ゲストリレーション
  
 
  伊藤さんのインターンシップ  
 
伊藤 沙織さん
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海外でキャリアをスタートさせる

  大学を卒業したばかりで、社会人としての経験の無い自分が、どうしたら海外での職業経験を得ることができるのだろうか、と考えた結果中国でのインターンシップへの参加を決めました。外資系5つ星ホテルというレベルの高い環境で沢山のことを学び、また日本では知り合うチャンスの無い人たちと触れ合うことができるのではないかと思ったからです。

大学卒業とともに中国へ旅立ち、小さなお店が立ち並び、中国の古い町並みが残る古都・西安の外資系5つ星ホテルでのインターンを開始しました。
 

営業部とゲストリレーションを同時に体験!

  ホテルでインターンシップインターン先では、営業部とゲストリレーションの2つを兼ねていました。営業部の仕事では、日系企業を訪問したり、ホテル関係の書類の翻訳や、お客様へのホテルルーム案内、また営業部以外の部門で必要がある時に日本人客関連のヘルプなどをしていました。

ゲストリレーションでは、日本人長期滞在者や団体旅行客のヘルプ、長期滞在者向けの月一度のアクティビティーの企画・実施などをしていました。営業部・ゲストリレーションの仕事いずれにしても、外国語でのコミュニケーションは難しく、簡単ではないですが、一つ一つの業務に慣れを感じることが出来たとき、少しずつ成長している自分を感じることができました。


 

泣いたり笑ったり、成長できたインターン

 

インターンシップに参加して、苦労したり、泣いたり、笑ったり、本当に沢山のことを経験しました。外国語で皆と会話することで語学能力が上達することに喜びを感じたり、文化に慣れることで簡単に物事がこなせるようになったり、人との付き合い方を学んだり。語学だけではなく、色々な面で成長できたと思います。

文化の違いや考え方の違いで苦労することもありましたが、それはどこの国でもあることだと思います。そこで感じるストレスをどういうふうに回避するのかも考えさせられ、大事な社会経験となりました。

インターンシップ終了を迎えて感じていることは、やはり私は海外が好きで、英語とともに中国語が大好きです。好きなことにずっと触れ続けていられるよう、英語・中国語をマスターしてまた海外に行きたいと思っています。

 
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